Envios y devoluciones

Zonas de Envío

sodze.eu realiza todos los envíos a España y la Unión Europea a través de las empresa logística Correos Express.
Los envíos a la península y las Islas Baleares se harán en 48h. siempre que no haya rotura de stocks. En tal caso, se informará al cliente via e-mail del posible retraso en la entrega.


(Europa)

CEE
España,Suecia, Rumanía, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa.
Otros Paises
Andorra.

Seguimiento de un Pedido

Si su envío ha sido mediante Correos y Telégrafos, puede ver a tiempo real la situación del pedido visitando www.correos.es e introduciéndo la referencia de su envío en el localizador.

Recuerde que el servicio de entrega mediante Correos y Telégrafos ofrece:

* Entrega a domicilio bajo firma.
* Dos intentos de entrega.
* Trazabilidad y seguimiento informatizado: Podrá consultar el estado de sus envíos a través de esta página web o llamando al teléfono de Atención al Cliente de Correos: 902 197 197.
* Entrega en sábados en capitales de provincia y ciudades importantes.
* En caso de no poder realizarse la entrega, los envíos permanecerán 15 días a su disposición en la Oficina Postal.

sodze.eu mantiene informados a todos sus clientes de la situación de sus pedidos mediante los números de seguimiento en todo momento.

Condiciones generales de compra

Como norma general, todas las compras que realices en sodze.eu están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en este documento.

Sistemas de pago

Sistema de pago automático: Nuestro sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo que el domicilio se entiende en sodze.eu, Major nº 9, 08250 Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona), Teléfono 93 8727518. Las compras y los precios incluyen el IVA . Puede realizar sus pagos con tarjeta de crédito en el servidor seguro de Paypal o bien mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta BBVA y contrareembolso .

Pagos mediante transferencia bancaria

-Transferencia bancaria-

Titular: Concepció Gili Piñol / sodze.eu
IBAN: ES94 0182 3564 4002 0186 8458 
Swift Code: BBVAESMM

Con el fin de agilizar los procesos de entrega a los clientes que efectúen pago mediante transferencia, rogamos envíen via email (info@sodze.eu) comprobante del ingreso efectuado.

Seguridad y privacidad

Puede encontrar toda la información relativa a su privacidad en nuestro apartado de "Política de Privacidad". 

sodze.eu prefiere las compras realizadas mediante VISA, Mastercard y 4B.

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Devolución de un Pedido

Todos nuestros productos son marcas originales y están avalados por los mejores fabricantes. Nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero .

Por tanto, todos los pedidos pueden ser devueltos en un plazo de 7 días desde el momento de su entrega. Rogamos acceda al siguiente .pdf, lo imprima -siguiendo las instrucciones detalladas- y lo adjunte a las prendas que desea remitirnos para una devolución correcta y documentada.

*** IMPORTANTE: No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos en OFERTA.***
Los gastos de envío en las devoluciones corren por cuenta del cliente. En caso de productos defectuosos o erróneos corren por cuenta de sodze.eu y el cliente recibirá el importe íntegro correspondiente a los gastos de envío generados de su compra original.